लेक्सस इंडिया ने पुण्यात पहिला अनुभव केंद्र सुरू केला

लेक्सस इंडिया ने 5 नोव्हेंबर 2023 रोजी पुण्यात आपला पहिला गेस्ट अनुभव केंद्र (जीईसी) सुरू केला, ज्यामुळे महाराष्ट्रात त्यांच्या रिटेल उपस्थितीचा महत्त्वपूर्ण विस्तार झाला आहे. हा नवीन आउटलेट भारत टोयोटा त्सुशो किर्लोस्कर मोटर प्रायव्हेट लिमिटेडने स्थापन केला आहे, जो ग्राहकांच्या सहभागाला वाढवण्यासाठी रणनीतिकरित्या स्थित आहे.

पुण्यातील जीईसी हा लेक्ससच्या व्यापक धोरणाचा एक भाग आहे, जो प्रमुख भारतीय बाजारपेठांमध्ये आपला ठसा मजबूत करण्यासाठी आहे. अहमदाबाद आणि सूरतमध्ये याचप्रकारचे केंद्र सुरू केल्यानंतर, हे नवीन केंद्र महाराष्ट्रात लक्झरी वाहनांची आणि इलेक्ट्रिफाइड मोबिलिटीच्या समाधानांची वाढती मागणी पूर्ण करण्यासाठी स्थापित केले गेले आहे.

पुण्यातील केंद्रावर, ग्राहक लेक्ससच्या वाहनांचा आणि प्रगत तंत्रज्ञानाचा अभ्यास करू शकतात, तसेच कार्यरत लेक्सस सेवा बिंदू (एलएसपी) पर्यंत प्रवेश मिळवू शकतात. लेक्सस इंडिया कडे त्यांच्या नेटवर्कमध्ये 19 एलएसपी स्थान आहेत, जे वाहन मालकांसाठी नंतरच्या सेवेसाठी आणि समर्थनासाठी सुधारणा करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.

वाहनांच्या ऑफरव्यतिरिक्त, लेक्सस इंडिया त्यांच्या वाहनांवर आणि हायब्रिड बॅटरीवर आठ वर्षे किंवा 200,000 किमीची वॉरंटी देते, तसेच पाच वर्षांची रस्त्याच्या सहाय्याची योजना देखील आहे. या उपक्रमांमुळे ग्राहक संतोष आणि समर्थनाच्या प्रति ब्रँडची वचनबद्धता दर्शवते. याशिवाय, लेक्ससने निवडक मॉडेलसाठी एक आश्वस्त बाय बॅक कार्यक्रम सादर केला आहे, ज्यामध्ये कमी ईएमआय आणि भविष्याच्या गारंटीकृत अवशिष्ट मूल्यांचा समावेश आहे.

आगामी काळात, लेक्सस इंडियाचे अध्यक्ष हिकरु इकेउची यांनी सांगितले की पुणे केंद्र ग्राहकांच्या संबंधांना आणि सहभागाला बळकट करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावेल. लेक्सस भारताचे व्यवस्थापकीय संचालक स्रीनिवास चिविकुला यांनी पुष्टी केली की कंपनी भारतात त्यांच्या गेस्ट अनुभव नेटवर्कला वाढवण्यासाठी वचनबद्ध आहे, जे लक्झरी आणि ग्राहक सेवेसाठी ब्रँडची वचनबद्धता दर्शवते.