गार्टनर: केवल 3% कंपनियाँ एआई से लागत बचत कर रही हैं
उच्च अपेक्षाओं के बावजूद, केवल एक छोटी संख्या में संगठन एआई से लागत लाभ प्राप्त कर रहे हैं, जबकि कई खर्च बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
केवल 3% संगठनों ने एआई उत्पादकता लाभ के माध्यम से लागत बचत की है।
77% बोर्ड सदस्य मानते हैं कि एआई उत्पादकता और लागत बचत प्रदान करेगा।
85% कंपनियाँ अगले वर्ष अपने एआई निवेश को बढ़ाने की योजना बना रही हैं।
गार्टनर की एक हालिया रिपोर्ट ने एआई में निवेश करने वाले संगठनों के लिए एक कठोर वास्तविकता को उजागर किया है: केवल 3% सफलतापूर्वक उत्पादकता में वृद्धि के माध्यम से लागत बचत कर रहे हैं। यह निष्कर्ष गार्टनर के एचआर सिम्पोजियम में प्रस्तुत किया गया, जहाँ यह बताया गया कि 97% संगठन अपने लागत-बचत लक्ष्यों को उत्पादकता सुधार के माध्यम से पूरा नहीं कर पाए हैं।
एआई के प्रति कार्यकारी अधिकारियों का उत्साह उच्च बना हुआ है, जिसमें 77% बोर्ड सदस्य यह विश्वास व्यक्त करते हैं कि यह तकनीक उत्पादकता और लागत में महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान करेगी। हालांकि, गार्टनर के वरिष्ठ निदेशक विश्लेषक सीवी विवेरिटो ने चेतावनी दी कि वर्तमान ध्यान केवल लागत बचत पर नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, उन्होंने एआई की क्षमता को नए क्षमताओं और विकास के अवसरों की खोज में सक्षम बनाने पर जोर दिया।
इन निराशाजनक लागत-बचत आंकड़ों के अलावा, गार्टनर के निष्कर्ष बताते हैं कि लगभग 40% कंपनियाँ एआई निवेश के लिए अपने बजट से अधिक खर्च कर चुकी हैं। इस ओवरस्पेंडिंग के बावजूद, 85% संगठनों ने अगले वर्ष अपने एआई खर्च को बढ़ाने की योजना बनाई है। यह प्रवृत्ति समान सर्वेक्षणों में देखी गई व्यापक पैटर्न को दर्शाती है, जैसे कि पीडब्ल्यूसी के वैश्विक सीईओ सर्वेक्षण में, जिसमें 56% सीईओ ने अपने व्यवसायों में एआई के एकीकरण से कोई वित्तीय लाभ नहीं देखा।
इन निष्कर्षों के प्रभाव कॉर्पोरेट परिदृश्य के लिए महत्वपूर्ण हैं। कई संगठन अपने एआई निवेश से ठोस लाभ प्राप्त करने में संघर्ष कर रहे हैं, इसलिए एआई के कार्यान्वयन के तरीके पर रणनीतिक पुनर्मूल्यांकन की आवश्यकता है। गार्टनर कंपनियों को अपने एआई पहलों के लिए स्पष्ट उद्देश्य स्थापित करने और नेतृत्व के बीच एआई द्वारा उत्पन्न मूल्य पर सहमति सुनिश्चित करने की सिफारिश करता है। यह स्पष्टता महत्वपूर्ण है, क्योंकि 78% मुख्य एचआर अधिकारियों ने एआई की संभावित मूल्य पर सहमति की कमी की सूचना दी।
आगे देखते हुए, व्यवसायों को उन क्षेत्रों में अपने निवेश पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है जहाँ एआई वास्तव में प्रभाव डाल सकता है। इसमें कार्यप्रवाह को फिर से डिजाइन करना और मौजूदा एआई विशेषज्ञता का प्रभावी ढंग से उपयोग करना शामिल है। इसके अलावा, संगठनों को एआई द्वारा बचाए गए समय का उपयोग नवोन्मेषी परियोजनाओं के लिए करने का प्रयास करना चाहिए, क्योंकि वर्तमान में केवल 21% मुक्त समय को अधिक रचनात्मक प्रयासों की ओर निर्देशित किया जा रहा है। जैसे-जैसे एआई परिदृश्य विकसित होता है, कंपनियों को इस परिवर्तनकारी तकनीक की वास्तविक क्षमता का लाभ उठाने के लिए अपनी रणनीतियों को अनुकूलित करना चाहिए।
