रेवोलटमध्ये मोठा तांत्रिक बिघाड, वापरकर्ते सेवांपासून वंचित
रेवोलटचा ऑनलाइन बँकिंग अॅप जागतिक स्तरावर महत्त्वाच्या डाउनटाइमचा सामना करत आहे.
रेवोलटच्या सेवांमध्ये बिघाड, पेमेंट आणि कार्ड वापरावर परिणाम.
यूके, फ्रान्स आणि स्पेनसह अनेक देशांमधील वापरकर्त्यांची तक्रार.
कंपनी बिघाड सोडविण्यासाठी सक्रियपणे काम करत आहे.
रेवोलट, एक लोकप्रिय ऑनलाइन बँकिंग अॅप, सध्या एक मोठा तांत्रिक बिघाड अनुभवत आहे, ज्यामुळे जागतिक स्तरावर अनेक सेवांमध्ये प्रवेश मिळत नाही. ग्राहकांनी रिपोर्ट केले आहे की ते पेमेंट करण्यास किंवा त्यांच्या खात्यांमध्ये प्रवेश करण्यास असमर्थ आहेत, ज्यामुळे त्यांच्या आर्थिक व्यवहारांसाठी अॅपवर अवलंबून असलेल्या वापरकर्त्यांमध्ये निराशा आणि गोंधळ निर्माण झाला आहे.
हा बिघाड विशेषतः व्यापक आहे, ज्यामध्ये यूके, फ्रान्स आणि स्पेन यांसारख्या विविध देशांमधून तक्रारी येत आहेत. वापरकर्त्यांनी सोशल मीडियावर आपली असंतोष व्यक्त केली आहे, ज्यात त्यांनी सांगितले की ते फक्त अॅपचा वापर करू शकत नाहीत, तर त्यांच्या भौतिक कार्डांनीही काम करणे थांबवले आहे, ज्यामुळे त्यांना स्टोअरमध्ये खरेदी करणे अशक्य झाले आहे. सामान्य बँकिंग बिघाडांच्या तुलनेत हा स्तर असामान्य आहे, जो सहसा कार्ड व्यवहारांना प्रभावित करत नाही.
रेवोलटने X वर जारी केलेल्या एका निवेदनात सेवा बिघाडाची स्वीकृती दिली आणि वापरकर्त्यांना आश्वासन दिले की त्यांची अभियांत्रिकी टीम शक्य तितक्या लवकर पूर्ण कार्यक्षमता पुनर्स्थापित करण्यासाठी सक्रियपणे काम करत आहे. कंपनीने वापरकर्त्यांच्या संयमाची प्रशंसा केली आणि झालेल्या असुविधेसाठी खेद व्यक्त केला. तथापि, अॅपच्या प्रणाली स्थिती पृष्ठाने रिपोर्टच्या वेळी सर्व प्रणाली कार्यरत असल्याचे दर्शविले, ज्यामुळे काही गोंधळ निर्माण झाला.
यूकेमध्ये स्थापन झालेल्या रेवोलटने आपल्या सुरुवातीच्या काळापासून मोठी वाढ केली आहे, जी मूळतः आंतरराष्ट्रीय पेमेंटसाठी कमी किमतीचे समाधान म्हणून विपणन केली गेली. याने पारंपरिक बँकिंग सेवांमध्ये विस्तार केला आहे आणि आता 30 हून अधिक देशांमध्ये कार्यरत आहे. 80 मिलियनपेक्षा जास्त वैयक्तिक ग्राहक आणि 800,000 हून अधिक व्यवसाय ग्राहकांसह, कंपनीने गेल्या वर्षी 4.52 अब्ज पाउंडची महसूल आणि 1.3 अब्ज पाउंडचा नफा नोंदवला, जो फिनटेक क्षेत्रातील तिच्या जलद वाढीचे प्रदर्शन करतो.
कंपनी चालू समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी काम करत असताना, वापरकर्ते त्यांच्या खात्यांमध्ये आणि सेवांमध्ये पुन्हा कधी प्रवेश मिळवतील याबद्दल अनिश्चिततेत आहेत. ही परिस्थिती डिजिटल बँकिंगमध्ये उद्भवणाऱ्या कमकुवतपणाचे प्रदर्शन करते, जे तांत्रिक आव्हानांच्या समोर फिनटेक उपायांची विश्वसनीयता आणि स्थिरता याबद्दल चर्चा करतो.
