महाराष्ट्र पोस्टल सर्कलने सुरू केला मासिक तक्रार निवारण मंच
6 नोव्हेंबरपासून महाराष्ट्र पोस्टल सर्कल विविध तक्रारींच्या निराकरणासाठी मासिक सत्र आयोजित करणार आहे.
पहिला मासिक अदालती दिवस 6 नोव्हेंबर रोजी सकाळी 11:45 वाजता होणार आहे.
चार समवर्ती मंच कर्मचारी, GDS, पेंशनधारक आणि सामान्य डाक सेवांसाठी मुद्दे हाताळतील.
तक्रारी 4 नोव्हेंबरपर्यंत सादर करणे आवश्यक आहे.
महाराष्ट्र पोस्टल सर्कल 6 नोव्हेंबर रोजी आपल्या पहिल्या मासिक अदालती दिवसाची सुरुवात करणार आहे, ज्याचा उद्देश डाक सेवा, कर्मचारी, ग्रामीण डाक सेवक (GDS) आणि पेंशनधारकांशी संबंधित तक्रारींचा निराकरण करणे आहे. हा उपक्रम, जो डाक विभागाने सुरू केला आहे, व्यक्तींना त्यांच्या चिंतांना व्यक्त करण्यासाठी आणि निराकरण मिळवण्यासाठी एक मंच प्रदान करेल.
मासिक अदालतीमध्ये चार वेगवेगळे मंच असतील: स्टाफ अदालत, GDS अदालत, पेंशन अदालत आणि डाक अदालत, जे सर्कल, क्षेत्रीय आणि विभागीय स्तरावर एकत्रितपणे कार्य करणार आहेत. हा दृष्टिकोन तक्रार निवारण प्रक्रियेला अधिक कार्यक्षम आणि सर्व संबंधित पक्षांसाठी सुलभ बनवण्यासाठी डिझाइन केलेला आहे.
पहिला सत्र 30 ऑक्टोबर रोजी सकाळी 11:45 वाजता मुंबई जीपीओ इमारतीच्या दुसऱ्या मजल्यावर मुख्य पोस्टमास्टर जनरलच्या कार्यालयात आयोजित केले आहे. तक्रारींचा निराकरण सुनिश्चित करण्यासाठी, महाराष्ट्र आणि गोवा येथील व्यक्तींना 4 नोव्हेंबरपर्यंत संबंधित समूह अधिकाऱ्यांना त्यांच्या तक्रारी सादर करण्यासाठी प्रोत्साहित केले जात आहे, तसेच आवश्यक कागदपत्रे आणि पूर्व संदर्भ देखील.
हा उपक्रम डाक सेवांसह विभागीय कर्मचाऱ्यांशी संबंधित तक्रारींचा जलद निराकरण आणि प्रवेश वाढवण्याची अपेक्षा आहे. या मासिक मंचांची स्थापना करून, डाक विभाग पारदर्शकता आणि उत्तरदायित्व वाढवण्याचा हेतू ठेवतो, ज्यामुळे ग्राहक, कर्मचारी आणि पेंशनधारकांसाठी एकूण अनुभव सुधारला जाईल.
आगामी काळात, पहिल्या सत्राची यशस्विता भविष्यातील मंचांची रचना आणि कार्यक्षमता ठरवेल. डाक विभाग आपल्या तक्रार निवारण यंत्रणेला सुधारण्यासाठी कटिबद्ध आहे, हे सुनिश्चित करताना की सर्व हितधारकांच्या आवाजांना ऐकले जाईल आणि वेळेत संबोधित केले जाईल.
