1 नोव्हेंबर 2026 पासून कॉलर नाव प्रदर्शित करण्याचा आदेश
भारतीय सरकारने सर्व टेलिकॉम वापरकर्त्यांसाठी कॉलर नाव प्रदर्शित करण्याचा आदेश दिला आहे, ज्यामुळे कॉलची ओळख सुलभ होईल.
आगामी कॉलसाठी कॉलरचे नाव आणि नंबर दोन्ही प्रदर्शित केले जातील.
ही सेवा वापरकर्त्यांसाठी विनंती न करता उपलब्ध असेल, सुरुवातीला 4G नेटवर्कवर.
व्यवसायांना सत्यापनानंतर आवडते नाव प्रदर्शित करण्याचा पर्याय असेल.
भारतीय सरकारने 1 नोव्हेंबर 2026 पासून कॉलरच्या नावासोबत त्यांच्या फोन नंबरचे प्रदर्शन करण्याची नवीन सेवा सुरू करण्याची घोषणा केली आहे. या उपक्रमाचा उद्देश वापरकर्त्यांसाठी कॉलची ओळख सुधारण्याचा आहे, ज्यामुळे कॉल करणाऱ्याचे ओळखणे सोपे होईल.
13 ऑक्टोबर रोजी जारी केलेल्या निर्देशानुसार, टेलिकॉम सेवा प्रदात्यांना (TSPs) त्यांच्या नेटवर्कवर कॉलिंग नाव प्रस्तुतीकरण (CNAP) सेवा लागू करण्याचे आदेश दिले गेले आहेत. 4G आणि उच्च पिढीच्या तंत्रज्ञानाचा वापर करून चाचण्या आधीच घेतल्या गेल्या आहेत, आणि 2G आणि 3G नेटवर्कवर या सेवेसाठीची शक्यता नंतर तपासली जाईल. वापरकर्त्यांना या सुविधेसाठी स्वतंत्रपणे विनंती करण्याची आवश्यकता नाही, कारण ती त्यांच्या सेवेत स्वयंचलितपणे समाविष्ट केली जाईल.
नवीन मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, कॉलरची ओळख दोन घटकांमध्ये समाविष्ट केली जाईल: कॉलरचा फोन नंबर आणि त्यांचे नाव. जर प्राप्तकर्त्याच्या संपर्कांमध्ये कॉलरचा नाव असेल, तर तोच नाव प्रदर्शित होईल. नोंदणीकृत नसलेल्या नंबरांसाठी, प्रदर्शित नाव मूळ TSP च्या ग्राहक रेकॉर्डमधून घेतले जाईल. आंतरराष्ट्रीय कॉलांना 'आंतरराष्ट्रीय कॉल' म्हणून लेबल केले जाईल, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना स्पष्टता मिळेल.
उपयोगकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी सरकारने कॉलिंग नाव ओळखण्याच्या अखंडतेचे संरक्षण करण्यासाठी तांत्रिक सुरक्षा उपायांची रूपरेषा दिली आहे. TSPs ने सुरक्षा-आधारित दृष्टिकोन स्वीकारणे आवश्यक आहे, हे सुनिश्चित करताना की कॉलनंतर कॉलरची ओळख ठेवली जात नाही. त्यांना त्यांच्या पायाभूत सुविधांना आवश्यक डेटा प्रक्रियेस प्रभावीपणे हाताळण्यासाठी सक्षम बनवणे आवश्यक आहे.
व्यवसायांना त्यांच्या ग्राहक डेटा रेकॉर्डमध्ये नोंदणीकृत नावाऐवजी आवडते नाव प्रदर्शित करण्याचा पर्याय असेल, बशर्ते ते विशिष्ट निकष पूर्ण करतात, जसे की ते नोंदणीकृत ट्रेडमार्क असावे. TSPs ने या आवडत्या नावांची प्रदर्शित करण्यापूर्वी सत्यापन करणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, प्रत्येक TSP ने CNAP सेवेशी संबंधित वापरकर्ता तक्रारींचा निवारण करण्यासाठी एक तक्रार निवारण यंत्रणा स्थापित करणे आवश्यक आहे, ज्यामुळे समस्यांचे वेळेत समाधान सुनिश्चित केले जाईल.
