महाराष्ट्र सूचना आयोग ने 1 लाख से अधिक आरटीआई अपीलों का निपटारा किया

मुंबई: महाराष्ट्र सूचना आयोग ने अप्रैल 2025 से सितंबर 2026 के बीच कुल 1,06,122 दूसरी अपीलों और शिकायतों का सफलतापूर्वक निपटारा किया है। यह महत्वपूर्ण निपटान प्रयास विशेष रूप से मुंबई और मुंबई महानगर क्षेत्र (MMR) में देखा गया, जिसने निपटारे के मामलों में एक महत्वपूर्ण हिस्सा लिया। हालांकि, ये आंकड़े नागरिकों के लिए सार्वजनिक रिकॉर्ड तक समय पर पहुंच सुनिश्चित करने की निरंतर चुनौती को उजागर करते हैं, जो विभिन्न नागरिक निकायों और राज्य विभागों से आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करने के लिए सूचना के अधिकार (RTI) अधिनियम पर निर्भर करते हैं।

इस 18 महीने की अवधि के दौरान, मुंबई मुख्यालय और बृहन्मुंबई बेंच ने मिलकर 36,911 दूसरी अपीलों और 3,620 शिकायतों का निपटारा किया। कोकण बेंच, जो ठाणे और पालघर जैसे जिलों की सेवा करता है, ने 6,601 अपीलों और 1,616 शिकायतों का निपटारा किया। ये आंकड़े शहरी क्षेत्रों में भारी कार्यभार का संकेत देते हैं, जहां जनसंख्या घनत्व अधिक है और सरकारी कार्यालयों की संख्या भी अधिक है।

राज्य के मुख्य सूचना आयुक्त राहुल पांडे ने आरटीआई दिवस पर मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस से मुलाकात की, जिसमें आरटीआई अधिनियम के 21 वर्षों का जश्न मनाया गया। पांडे ने आयोग के प्रदर्शन पर एक ब्रीफिंग प्रस्तुत की और अधिनियम के तहत सक्रिय प्रकटीकरण के महत्व पर जोर दिया। मुख्यमंत्री फडणवीस ने निपटान के प्रदर्शन को अभूतपूर्व बताया और बढ़ते कार्यभार को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए प्रौद्योगिकी, जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता भी शामिल है, के अधिक उपयोग की अपील की। मुख्य चिंता यह है कि क्या ये प्रयास नागरिकों के लिए जानकारी तक तेजी से पहुंच का कारण बनेंगे।

मुंबई मुख्यालय ने अकेले 28,509 दूसरी अपीलों और 2,857 शिकायतों का निपटारा किया, जबकि बृहन्मुंबई बेंच ने 8,402 अपीलों और 763 शिकायतों का निपटारा किया। आयोग को महत्वपूर्ण दबाव का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें लंबित अपीलों और शिकायतों का एक बैकलॉग है। 31 मार्च 2025 तक, मुंबई मुख्यालय में 19,554 अपीलें और 3,099 शिकायतें लंबित थीं, जो आरटीआई उपयोगकर्ताओं की मांगों को पूरा करने में निरंतर चुनौतियों को दर्शाती हैं।

आगे देखते हुए, आयोग अपने संचालन की दक्षता को बढ़ाने के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों को अपनाने की योजना बना रहा है। पांडे ने समय पर सुनवाई और सुलभ मामले की स्थिति की जानकारी की आवश्यकता पर जोर दिया। सक्रिय प्रकटीकरण में सुधार और स्टाफिंग की कमी को संबोधित करने के आयोग के प्रयास यह निर्धारित करने में महत्वपूर्ण होंगे कि क्या नागरिकों को बार-बार अपील किए बिना जानकारी प्राप्त करना आसान होगा। जैसे-जैसे आयोग अपनी निपटान प्रक्रिया को जारी रखता है, इन उपायों की प्रभावशीलता को महाराष्ट्र के आरटीआई उपयोगकर्ताओं द्वारा निकटता से देखा जाएगा।