लेक्सस इंडिया ने पुणे में पहला अनुभव केंद्र खोला

लेक्सस इंडिया ने 5 नवंबर 2023 को पुणे में अपना पहला गेस्ट एक्सपीरियंस सेंटर (जीईसी) खोला, जो महाराष्ट्र में अपने खुदरा उपस्थिति का महत्वपूर्ण विस्तार है। यह नया आउटलेट भारत टोयोटा त्सुशो किर्लोस्कर मोटर प्राइवेट लिमिटेड द्वारा स्थापित किया गया है, जो क्षेत्र में ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाने के लिए रणनीतिक रूप से स्थित है।

पुणे जीईसी लेक्सस की व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जो प्रमुख भारतीय बाजारों में अपने पदचिह्न को मजबूत करने के लिए है। हाल ही में अहमदाबाद और सूरत में इसी तरह के केंद्रों के उद्घाटन के बाद, यह नया केंद्र महाराष्ट्र में लक्जरी वाहनों और इलेक्ट्रिफाइड मोबिलिटी समाधानों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए स्थापित किया गया है।

पुणे केंद्र पर, ग्राहक लेक्सस वाहनों और उन्नत तकनीकों का अन्वेषण कर सकते हैं, साथ ही एक कार्यात्मक लेक्सस सेवा बिंदु (एलएसपी) तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। लेक्सस इंडिया के पास अपने नेटवर्क में 19 एलएसपी स्थान हैं, जो वाहन मालिकों के लिए बाद की सेवा और समर्थन को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

वाहनों की पेशकश के अलावा, लेक्सस इंडिया अपने वाहनों और हाइब्रिड बैटरी पर आठ साल या 200,000 किमी की वारंटी प्रदान करता है, साथ ही पांच साल की सड़क सहायता कार्यक्रम भी। ये पहलकदमी ग्राहक संतोष और समर्थन के प्रति ब्रांड की प्रतिबद्धता का हिस्सा हैं। इसके अलावा, लेक्सस ने चयनित मॉडलों के लिए एक आश्वस्त बाय बैक कार्यक्रम भी पेश किया है, जिसमें कम ईएमआई और भविष्य के लिए गारंटीकृत अवशिष्ट मूल्य शामिल हैं।

आगे देखते हुए, लेक्सस इंडिया के अध्यक्ष हिकरु इकेउची ने कहा कि पुणे केंद्र ग्राहक संबंधों और जुड़ाव को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। स्रीनिवास चिविकुला, लेक्सस भारत के प्रबंध निदेशक ने पुष्टि की कि कंपनी भारत में अपने गेस्ट एक्सपीरियंस नेटवर्क को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है, जो लक्जरी और ग्राहक सेवा के प्रति ब्रांड की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।