भारत में 1 नवंबर से कॉलर पहचान सेवा शुरू
1 नवंबर से भारतीय टेलीकॉम उपयोगकर्ताओं को कॉलर के नाम स्क्रीन पर दिखाई देंगे, जिससे कॉल पहचान में मदद मिलेगी।
DoT के नए निर्देश के तहत कॉलर के नाम और नंबर दोनों दिखाए जाएंगे।
यह सेवा सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों पर लागू होगी और शुरुआत में 4G नेटवर्क को कवर करेगी।
CLIR का विकल्प चुनने वाले उपयोगकर्ताओं के नाम नहीं दिखाए जाएंगे।
भारतीय दूरसंचार विभाग (DoT) ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट की घोषणा की है, जो 1 नवंबर से लागू होगा। इस नए निर्देश के तहत, सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को प्राप्तकर्ता के फोन स्क्रीन पर कॉलर का नाम प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी, साथ ही नंबर भी। यह बदलाव उपयोगकर्ता अनुभव और सुरक्षा को बेहतर बनाने के उद्देश्य से किया गया है।
13 अक्टूबर को जारी किए गए इस निर्देश में कॉलिंग नाम प्रस्तुति सेवा (CNAP) की शुरुआत की गई है, जो देश भर में सभी लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटरों पर लागू होगी। जब कॉल प्राप्त होती है, यदि नंबर संपर्क सूची में सहेजा गया है, तो स्क्रीन पर सहेजा गया नाम दिखाई देगा। यदि नंबर सहेजा नहीं गया है, तो कॉलर का नाम उनके टेलीकॉम ऑपरेटर के रिकॉर्ड के अनुसार प्रदर्शित होगा। अंतरराष्ट्रीय कॉल को “अंतरराष्ट्रीय कॉल” के रूप में लेबल किया जाएगा।
एयरटेल, जियो और वोडाफोन आइडिया जैसे टेलीकॉम दिग्गज पहले ही इस सेवा के लिए परीक्षण कर चुके हैं, जो प्रारंभ में 4G और उच्च-पीढ़ी के नेटवर्क पर उपलब्ध होगी। सरकार भविष्य में 2G और 3G जैसी पुरानी तकनीकों के लिए इस सुविधा का विस्तार करने पर विचार कर रही है। इस सेवा को सक्षम करने के लिए, ऑपरेटरों को उपभोक्ता नामों और फोन नंबरों के बीच एक अद्यतन डेटाबेस बनाए रखना होगा, जो कॉल के दौरान वास्तविक समय में पहुंच सुनिश्चित करेगा।
इस सेवा के कार्यान्वयन से उपयोगकर्ता सुरक्षा और सुविधा पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ने की उम्मीद है। कॉलर के नाम प्रदर्शित करने से उपयोगकर्ता बेहतर पहचान कर सकेंगे कि कौन कॉल कर रहा है, जिससे स्पैम और अवांछित कॉल में कमी आ सकती है। हालांकि, जो उपयोगकर्ता कॉलिंग लाइन पहचान प्रतिबंध (CLIR) का विकल्प चुनते हैं, उनके नाम प्रदर्शित नहीं होंगे, जिससे उनकी गोपनीयता बनी रहेगी। इसके अलावा, टेलीकॉम ऑपरेटरों को CNAP सेवा से संबंधित किसी भी शिकायत को समय पर हल करने के लिए एक प्रणाली स्थापित करनी होगी।
आगे देखते हुए, DoT का यह कदम भारत में दूरसंचार सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में एक व्यापक प्रयास को दर्शाता है। इस सुविधा के कार्यान्वयन के साथ, उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित और उपयोगकर्ता-अनुकूल कॉलिंग अनुभव की उम्मीद है। जैसे-जैसे रोलआउट की तारीख नजदीक आ रही है, टेलीकॉम ऑपरेटर इस नए प्रोटोकॉल के लिए अपने सिस्टम को तैयार कर रहे होंगे।
