76% UPI उपयोगकर्ता MDR लागू होने पर नकद या कार्ड की ओर बढ़ सकते हैं
एक हालिया सर्वेक्षण से पता चलता है कि अधिकांश UPI उपयोगकर्ता नए शुल्क के कारण डिजिटल भुगतान छोड़ सकते हैं।
76% UPI उपयोगकर्ता MDR लागू होने पर नकद या कार्ड की ओर बढ़ सकते हैं।
केवल 14% अतिरिक्त शुल्क के साथ UPI का उपयोग जारी रखने के लिए तैयार हैं।
नया MDR 15 अक्टूबर से 2,000 रुपये से अधिक के भुगतान पर लागू होगा।
LocalCircles द्वारा किए गए एक हालिया सर्वेक्षण में पता चला है कि 76% UPI उपयोगकर्ता 15 अक्टूबर से 2,000 रुपये से अधिक के लेनदेन पर लागू होने वाले 0.4% व्यापारी छूट दर (MDR) के कारण नकद या क्रेडिट कार्ड की ओर बढ़ सकते हैं। यह बदलाव UPI प्रणाली के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती पेश करता है, जो पिछले छह वर्षों से व्यापारियों के लिए शून्य लागत संरचना के लिए पसंदीदा रही है।
MDR, जो डिजिटल लेनदेन को संसाधित करने के लिए बैंकों और भुगतान सेवा प्रदाताओं के बीच साझा किया जाने वाला शुल्क है, विशेष रूप से 2,000 रुपये की सीमा से ऊपर के व्यक्ति-से-व्यापारी भुगतानों पर लागू होगा। वित्त मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि यह शुल्क उपभोक्ताओं पर नहीं डाला जाना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि UPI लेनदेन उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त बने रहें। हालांकि, सर्वेक्षण से पता चलता है कि कई उपभोक्ता इस लागत को व्यापारियों द्वारा अवशोषित करने के बारे में संदेह में हैं।
सर्वेक्षण में, केवल 14% उत्तरदाताओं ने अतिरिक्त शुल्क के बावजूद UPI का उपयोग जारी रखने की इच्छा व्यक्त की। अधिकांश ने वैकल्पिक भुगतान विधियों की तलाश करने का संकेत दिया, जिसमें 27% नकद, 26% क्रेडिट कार्ड और 14% डेबिट कार्ड पसंद कर रहे हैं। यह उपभोक्ता व्यवहार में एक महत्वपूर्ण बदलाव का सुझाव देता है, जिसमें कई उपयोगकर्ता संभावित रूप से नकद लेनदेन की ओर लौट सकते हैं, जो डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को कमजोर कर सकता है।
इस बदलाव के प्रभाव विशेष रूप से खुदरा और सेवा क्षेत्रों के लिए गहरे हो सकते हैं, जिन्होंने उच्च मूल्य के लेनदेन के लिए UPI पर तेजी से निर्भरता बढ़ाई है। UPI ने अगस्त 2026 में 24.51 अरब लेनदेन की रिकॉर्ड संख्या को 29.82 लाख करोड़ रुपये के मूल्य के साथ संसाधित किया, जिसमें 2,000 रुपये से अधिक के भुगतान कुल मूल्य का 67% शामिल हैं। यदि उपभोक्ता UPI से दूर जाते हैं, तो यह भारत में डिजिटल भुगतान को अपनाने की गति को बाधित कर सकता है।
15 अक्टूबर की समय सीमा के नजदीक, सरकार भारतीय बैंकों के संघ के साथ मिलकर नए MDR ढांचे के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए काम कर रही है। उपभोक्ताओं को यह बताने के लिए एक जागरूकता अभियान भी योजना में है कि उन्हें UPI लेनदेन के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहिए। हालांकि, प्रवर्तन तंत्र की स्पष्ट कमी इस बात पर चिंता बढ़ाती है कि ये उपाय कितनी प्रभावी ढंग से लागू किए जाएंगे, जिससे कई लोग यह सोचने पर मजबूर हो जाते हैं कि यह निकट भविष्य में उनके भुगतान विकल्पों को कैसे प्रभावित करेगा।
